Tiedonhallinnan työkalut

Dokumenttien hallinta

Toimistohenkilöstö käyttää 60 prosenttia ajastaan dokumenttien käsittelyyn. Kuitenkin organisaatioissa tieto majailee verkkolevyillä, joissa suurin osa dokumenteista on vanhentuneita. Joka toinen dokumentti on kopio.

Sisällönhallinta

Systems Gardenin sisällönhallintaratkaisut tehostavat organisaatioiden toimintoja, jotka liittyvät asiakaspalveluun, sisäiseen- ja sidosryhmäviestintään, markkinointiin sekä myyntiin.

Ryhmätyö ja projektinhallinta

Nykyaikaisessa organisaatiossa tiimejä ja projekteja ei enää erikseen perusteta vaan niity syntyy asioiden ympärille kuin sieniä sateella. Tiedon tuotanto ei enää ole pelkkää julkaisutoimintaa vaan interaktiivista tietojen välittämistä, ryhmässä työstämistä ja arviointia.

Sisäverkon haku

Webissä on miljardeja turhia dokumentteja. Mikä tahansa niistä löytyy muutamassa sekunnissa. Organisaation sisäverkkoon on talletettu ehkä vain tuhansia, mutta tärkeitä tiedostoja. Silti niitä ei tahdo löytää kukaan.

Sähköiset lomakkeet ja työnkulut

Sähköinen asiointi säästä organisaatioilta merkittäviä summia vuosittain. Työnkulkujen sähköistämisen myötä aiemmin vain paperilla pyörineet prosessit muuttuvat todeksi.

Raportointi ja mittaristot

Business Intelligence -ratkaisujen ongelmana on perinteisesti ollut se, että tietoon pääsee käsiksi vain rajallinen joukko ihmisiä. Systems Gardenin mallissa Business Intelligence tuodaan osaksi intranet -palveluita siten, että mittarit ja raportointi on kaikkien saavutettavissa, oman roolin mukaisesti.